BLUGUÍA tiene como principio básico alcanzar el mayor nivel de competitividad y la satisfacción total de sus clientes con servicios acordes a la calidad requerida, y trabajando en las máximas condiciones de protección ambiental. Para su consecución , cuenta con un sistema de gestión integrado ambiental y de calidad, desarrollado conforme a las Normas Internacionales ISO 14001, ISO 9001 y la legislación vigente.
Esta Política de Gestión basa sus actuaciones en:
- Apostar por la modernidad, la innovación y el desarrollo tecnológico encaminado a satisfacer las necesidades de los clientes y los acuerdos de calidad establecidos.
- Potenciar el patrimonio cultural, el conocimiento y la sensibilización del entorno ambiental, así como el pequeño comercio. Nuestras guías mejoran el tiempo de recuerdo y la percepción de cada ciudad.
- Invertir en la formación de recursos humanos.
- Fomentar la conciencia ambiental de todos los empleados, en cuanto a la minimización de generación de residuos y la reducción de consumos como base de prevención de la contaminación ambiental.
Para asegurar esta aplicación efectiva de la Política integrada de Calidad y Ambiental, BLUGUÍA establece anualmente objetivos y metas tanto de calidad como ambientales, que son objeto de un seguimiento continuo.
